Política de Privacidad
En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Identidad: Wilzig Coop.V. (en adelante, VoFactu).
CIF: F02921005
Dirección postal: c/ Algeps 1, Puerta 62. 03110, Mutxamel, Alicante
Correo electrónico: vofactu@vofactu.com
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:
- Gestión de cuentas: Crear y administrar su cuenta de usuario en la plataforma SaaS VoFactu.
- Procesamiento y almacenamiento de datos: Custodia segura en la nube de los datos de facturación, clientes y presupuestos (garantizando el cumplimiento de normativas como VeriFactu).
- Procesamiento de voz: Registro de logs de audio/voz única y exclusivamente para la conversión a texto de presupuestos, facturas y notas del CRM, mediante inteligencia artificial. Los audios no se utilizan para entrenar modelos de IA de terceros ni se almacenan más tiempo del necesario para la prestación del servicio.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Consentimiento del interesado: Solicitado explícitamente en el registro y en el uso de cookies.
- Ejecución de un contrato: Para la prestación del servicio SaaS de facturación y CRM contratado mediante nuestras suscripciones.
4. Destinatarios
Para la correcta prestación de los servicios, transferimos datos de forma segura a encargados del tratamiento necesarios, tales como:
- Pasarela de pagos: Stripe u otros proveedores financieros para el cobro recurrente de suscripciones.
- Infraestructura cloud: Proveedores de servidores seguros (dentro del Espacio Económico Europeo) para el almacenamiento de sus datos fiscales.
5. Derechos del usuario
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a vofactu@vofactu.com adjuntando copia de su DNI.